TSL Sport Equipment - TSL Outdoor est un fabricant situé à Annecy, 9 Rue du Pré Faucon. L'établissement est joignable au 04 50 10 •• •• et ses horaires observés (lundi) figurent ci-dessous. Informations vérifiées le 10 août 2026.
TSL Sport Equipment - TSL Outdoor à Annecy : ce qu'il faut savoir
TSL, Marque d'équipement pour sports outdoor. TSL, c’est l’histoire de passionnés de la montagne engagés à rendre accessible à tous leur terrain de jeu. C’est 40 ans d’innovation produit, 40 ans d’expériences partagées et 40 ans d’histoire de la raquette à neige qui font de TSL la marque référente et leader sur le marché. TSL se situe au cœur des Alpes françaises (Annecy-France). La montagne est notre habitat naturel, notre passion, notre source d’inspiration et notre laboratoire. C’est pourquoi nous avons un œil attentif sur notre mode de production et son impact sur l’environnement en fabriquant nos produits dans les Alpes françaises (raquettes à neige, bâtons, luges, yooner…). TSL... Go your own way.
TSL Sport Equipment - TSL Outdoor est répertorié en sports et locations outdoor et figure parmi les adresses de Annecy. Les informations de cette fiche ont été collectées le 10 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Horaires observés uniquement pour lundi. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
Horaires connus
lundi
08:30 à 12:00, 13:00 à 16:30
Avis clients sur TSL Sport Equipment - TSL Outdoor
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Jean-Lou MARTIN-COCHER★★★☆☆mars 2026
2 avis publiés
Bonjour C'est plus un partage sur le suivi de ma commande que sur le lieu. Manque d'info et de visibilité sur l'avancement de ma commande. Aucun délai ni suivi de commande possible
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés si le suivi de votre commande n’a pas été suffisamment clair. Chez TSL, nous assurons le suivi de la commande jusqu’à son expédition depuis nos ateliers. Durant cette phase, des emails d’information sont envoyés pour tenir nos clients informés de l’avancement. Une fois la commande expédiée, un email de confirmation est également envoyé : il précise que le suivi de livraison est ensuite assuré directement par le transporteur, qui fournit les informations de suivi et de délai. Bien cordialement, L’équipe TSL Outdoor
Xavier Martin★☆☆☆☆janvier 2026
5 avis publiés
Achat d'une paire de bâton de la marque chez un magasin spécialiste : 2 utilisations plus tard, l'un des bâtons casse … Le magasin me répond que la seule option proposée par la marque est la réparation du brin (22,5 euros) , + 8 euros de frais de port. Honteux !
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec nos bâtons n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre SAV à sav@tsloutdoor.com Bien cordialement, L’équipe TSL Outdoor
Pascal ABRAHAM★★★★★janvier 2026
75 avis publiés
Un très grand bravo au SAV de TSL. Cela fait plaisir de voir une entreprise française soucieuse de la satisfaction client. …
Réponse de l'établissement
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre SAV ait pu vous assister rapidement et que vos bâtons soient réparés pour vos prochaines sorties. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens ! Belle journée, L’équipe TSL Outdoor
Patrice Vigne★★★★★octobre 2025
22 avis publiés
Matériel d'une qualité exceptionnelle et équipe commerciale très réactive et à l'écoute du client. Enfin une marque sur laquelle on peut vraiment compter!
Réponse de l'établissement
Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie ! Belle journée, L'équipe TSL Outdoor
pp ye★☆☆☆☆octobre 2025
78 avis publiés
Gantelet pas du tout satisfaisant, pourtant ils forcent la vente des bâtons avec ce gantelet basique, alors qu'ils ont sorti un gantelet air corrigé. Zéro flexibilité, sauf proposer un geste commercial de 3,5€ (10%) pour l'achat d'un …
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés qu'elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que la solution que nous vous avons proposée ait été mal comprise. Nous restons, par conséquent, à votre entière disposition pour en discuter à nouveau et trouver ensemble une issue qui vous convienne. Cordialement, L’équipe TSL Outdoor
Kevin Dubreuil★★★★★août 2025
4 avis publiés
Un grand merci au SAV TSL. Je les ai contacté par téléphone pour un problème sur un bâton de trail (système de fixation), avant de convenir d’un passage directement dans leurs bureaux à …
Réponse de l'établissement
Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre message. Belle journée, L'équipe TSL Outdoor
Emilie P★★★★★juin 2025
11 avis publiés
Franchement bravo et un grand merci, J’ai fait appel au SAV pour mes bâtons de trail abîmer , il me les ont remplacés gratuitement Et ça a été très rapide rien à redire. …
Réponse de l'établissement
Merci pour votre commentaire positif Emilie ! C'est un plaisir de pouvoir aider nos clients. Nous vous souhaitons de belles sorties avec vos bâtons de trail
Juliette Gagnard★★★★★avril 2025
29 avis publiés
Pour le coup je dis chapeau bas à cette entreprise dont le service après vente est vraiment de haute qualité. Ils sont très réactifs, arrangeants et efficaces. Un grand bravo. Je recommande vivement. Encore merci à vous!
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour positif Juliette ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
H Lebigre★★★★★avril 2025
15 avis publiés
SAV super sur mes bâtons de trail ; rapide et efficace - merci beaucoup Nous recommandons fortement
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et nous vous souhaitons de belles sorties avec vos bâtons de trail !
Alicia VIGNAC★★★★★avril 2025
3 avis publiés
SAV au top. Bâton de trail cassé, remplacé gratuitement et petite réparation sur l'autre sans que je ne demande quelque chose. Déposé le mercredi , récupéré le vendredi, tip top. Je recommande à 100%
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement! Bonne reprise sur les sentiers !
Questions fréquentes sur TSL Sport Equipment - TSL Outdoor
Où se trouve TSL Sport Equipment - TSL Outdoor ?
TSL Sport Equipment - TSL Outdoor se trouve 9 Rue du Pré Faucon, 74940 Annecy à Annecy.
Quels sont les horaires de TSL Sport Equipment - TSL Outdoor ?
Seuls les horaires du lundi ont été observés : 08:30 à 12:00 et 13:00 à 16:30. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
Comment contacter TSL Sport Equipment - TSL Outdoor ?
Par téléphone au 04 50 10 •• ••, ou via son site web officiel.
Que faire si une information sur TSL Sport Equipment - TSL Outdoor est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de fabricant.
